Oui bien sûr, vous avez la possibilité de demander de l’aide avant de faire votre demande. Nous avons une équipe qualifiée qui vous assiste 24/7 par appel, whatsapp ou via e-mail. N’hésitez pas à visiter notre page de contact.

Oui toutes nos machines neuves ont une garantie de 3 ans et nos machines d’occasion on une garantie de 2 ans.

En cas de problèmes avec la machine livrée, veuillez nous le notifier aussitôt sans délais. Prenez le soin de noter tous les détails utiles pour nous donner une idée exacte du souci, et surtout n’endommagez rien. Notre équipe vous recontactera très vite pour vous aider à régler le problème ou procéder à un échange.

Oui la Livraison est disponible. Dès que votre commande est confirmée par réception de votre paiement, nous activons le processus de livraison sur site.

Oui vous pouvez suivre aisément la livraison de votre machine. Une fois l’expédition démarre, à la minute près, vous recevrez un lien de suivi personnalisé pour connaitre au fur et à mesure la position de l’équipe de livraison.

Oui, absolument. Nous offrons un temps d’essai de 14 jours d’essai pour vous permettre de prendre en main votre achat et de le valider. Pour annuler votre commande, il suffit de nous contact par les voies habituelles pour nous faire part de votre décision. Notre équipe se chargera du reste.